مقدمة:

نحن في  شركة الهدي كلين  نولي أهمية كبيرة لخصوصية عملائنا. نلتزم بحماية بياناتك الشخصية وخصوصيتك وفقًا لأعلى معايير الأمان والخصوصية. تهدف هذه السياسة إلى شرح كيفية جمعنا، استخدامنا، وحمايتنا لبياناتك الشخصية عند استخدامك لخدماتنا.

1. جمع البيانات:

نقوم بجمع البيانات الشخصية عند قيامك بزيارة موقعنا الإلكتروني أو استخدام خدماتنا. قد تشمل هذه البيانات:

• الاسم
• رقم الهاتف
• البريد الإلكتروني
• عنوان الخدمة
• تفاصيل الخدمة المطلوبة

2. استخدام البيانات:

نستخدم البيانات الشخصية التي نجمعها لتقديم وتحسين خدماتنا. تشمل أغراض الاستخدام ما يلي:

• تقديم خدمات التنظيف الشاملة ومكافحة الحشرات.
• التواصل معك بشأن مواعيد الخدمة، الفواتير، والاستفسارات.
• إرسال رسائل تتعلق بالعروض الترويجية أو التحديثات على الخدمات.

3. حماية البيانات:

نحن نأخذ جميع التدابير الأمنية اللازمة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو التدمير. يتضمن ذلك استخدام تقنيات أمان متقدمة وتخزين البيانات على خوادم آمنة

.4. مشاركة البيانات مع الأطراف الثالثة:

نحن لا نبيع أو نشارك بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية. قد نشارك البيانات مع مزودي خدمات موثوقين فقط الذين يساعدون في تقديم خدماتنا، مثل خدمات الدفع أو التوصيل، مع ضمان التزامهم بأعلى معايير الأمان

.5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies):

قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط على موقعنا الإلكتروني لتحسين تجربة المستخدم وتحليل كيفية تفاعل المستخدمين مع الموقع. يمكنك ضبط إعدادات متصفحك لرفض ملفات تعريف الارتباط أو لإعلامك عند إرسالها، لكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع.

6. الاحتفاظ بالبيانات:

نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط للمدة اللازمة لتقديم خدماتنا أو كما يقتضيه القانون. في حالة عدم حاجتنا للبيانات بعد تقديم الخدمة، نقوم بحذفها وفقًا للسياسات الداخلية.

7. حقوقك:

بموجب القانون، يحق لك:

• الوصول إلى بياناتك الشخصية.
• تعديل أو تصحيح بياناتك الشخصية.
• طلب حذف بياناتك الشخصية في الحالات التي لا يتطلب فيها القانون الاحتفاظ بها.

إذا كنت ترغب في ممارسة أي من هذه الحقوق أو إذا كان لديك أي استفسار بشأن بياناتك الشخصية، يمكنك الاتصال بنا عبر التفاصيل المذكورة أدناه

.8. التغييرات في سياسة الخصوصية:

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. في حالة حدوث تغييرات جوهرية في كيفية جمعنا أو استخدامنا لبياناتك الشخصية، سنقوم بإبلاغك بذلك عبر الوسائل المناسبة

.9. الاتصال بنا:

إذا كان لديك أي استفسارات أو أسئلة بخصوص سياسة الخصوصية أو كيفية جمع واستخدام بياناتك الشخصية، يمكنك الاتصال بنا عبر:

• اسم الشركة: الهدي كلين لخدمات التنظيف الشاملة ومكافحة الحشرات
• رقم الهاتف: 0500339284
• البريد الإلكتروني: [البريد الإلكتروني]
• العنوان: [عنوان الشركة]